Vaihdoin liikkeestä polaris pro x 440r:n -04. Lauantaina kotiin tullessa kelkka kärrystä alas ja nukkumaan. Sunnuntai aamuna koppa auki nesteiden tarkistus ja baanalle 9km ajon jälkeen kone sanoi sopimuksen irti. Kärryllä kelkka kotiin ja motti auki. Toisesta sylinteristä löytyi n.6mm mutteri. no tapansa mukaan sylinteri ja mäntä rikki. Aikani tutkailtua huomasin lohkosta puuttuvan palasen joka näytti siltä kun se olisi ollut jo aiemmin pois. Aikani kuluksi aukaisin ketjukotelon sieltä löytyi ketju josta uupui lenkkejä ja ei kun alaratas irti. Sen takaa löytyi irtonainen sokka ja laakerin stefa. Laakeripesästä oli kulunut sokkaura kokonaan pois. Maanantaina soitto liikkeseen jossa sanottiin että saat osat netto hintaan ja korjaamolaskussa tulemme vastaan. Jotenkin tuntuu että kusetuksen makua. Ja minun täytyisi maksaa myös ketjukotelo joka on ollut jo liikkeestä haettaessa rikki. Osien hinta-arvio 900-2000e riippuen mitä uusitaan. Kaupan purkaminen ei onnistu koska vanha kelkkani on myyty eteenpäin. Eivätkä halua purkaa kauppaa. Mitäs mieltä porukka tästä on? eikös liikkeellä ole virhevastuu?
Jos liikkeen kanssa ei päässä sopimuksiin, valita kuluttaja-asiamiehelle. Kyllä tuo täältä katsottuna on myyjän vastuun alaisena..
Ihan selvä virhevastuu ja kyllähän tuossa tapauksessa liikkeen tulee kustantaa kaikki. Kelkkahan on selvästi ollut jo ostettaessa rikki ja tällöin liike joutuu maksamaan remontin. Oli itsellä kans hetken aikaa sitten samantyyppistä asiaa meneillään ja silloin soittelin kuluttajaneuvojalle ja hän kyllä kertoi miten nämät asiat menevät. Ei muuta kuin tiukka linja ja tarvittaessa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä, älä missään nimessä anna liikkeen yrittää maksattaa sulla yhtään mitään. Kaikki kulut pitää mennä liikkeen piikkiin!!
Joo liikkeen piikkiin minustakin. /OT Ja jos välimerkkiä rakastellaan, niin ota yhteyttä tarvittaessa kunnan kuluttajaneuvojaan eikä -asiamieheen. Jos oikein muistan, niin kuluttaja-asiamiehiä on Suomessa vain yksi tai ainakin meleko vähän. Ja sekin taitaa valvoa lakia vaan yleisellä tasolla ja isoimmissa keisseissä.. Mutta toki kuluttajaneuvojaa kaikki tarkottaakin näissä jutuissa.
kisakelkoillehan ei takuuta yleensä anneta, mut tossa tapauksessa liike kyllä sais korvata vauriot ku ostaessa ollu jo paskana. onko siinä primeri mikä pukkaa öljyä alakerran laakereille? nimittäin siinä ois seuraava remppa jos eio
Liikkeen vastuu! ja tuossa on faktaa siitä TOIMINTAOHJE KULUTTAJALLE KULUTUSTAVARAN VIRHETILANTEESSA Mikä on virhe? Kuluttajansuojalaissa määritellään se, mikä on virhe ja miten virhetilanteessa pitää menetellä. Virhe on kyseessä esimerkiksi silloin, kun tavarassa ilmenee valmistusvika se ei sovi käyttöön, johon se on tarkoitettu se ei vastaa tietoja, joita siitä on etukäteen annettu se kestää lyhyemmän aikaa, kuin perustellusti voi odottaa sille ei ole annettu riittäviä asennus- ja käyttöohjeita suomen- tai ruotsinkielellä Milloin ja kenelle virheestä ilmoitetaan? Sinun on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit virheen tai kun sinun olisi pitänyt havaita se. Yleensä on järkevää tehdä virheilmoitus mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen. Näin voit saada virheen nopeammin oikaistua ja estää myös vian laajenemisen tai pahenemisen. Lain mukaan virheilmoitus on kuitenkin aina tehtävä viimeistään kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen. Voit valita, teetkö virheilmoituksen myyjälle vai aikaisemmalle myyntiportaalle (maahantuoja tai valmistaja). Jos tavaralle on annettu takuu, voit halutessasi ilmoittaa virheestä myös takuunantajalle. Jos virhe ilmenee kuuden kuukauden kuluessa ostohetkestä Ilmoita virheestä myyjälle kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta. Kuuden kuukauden kuluessa ostohetkestä ilmeneviin virheisiin sovelletaan ns. virheolettamaa. Virheen oletetaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä ja kuuluvan myyjän vastuulle. Myyjä ei kuitenkaan vastaa virheestä, jos hän osoittaa, että tavara oli luovutushetkellä virheetön, tavaran normaali kestoikä on alle kuusi kuukautta, vika johtuu tapaturmasta tai tavaran vääränlaisesta käsittelystä, kyse on tavanomaisesta kulumisesta tavaran odotettavissa olevaan kestoikään nähden. Jos virhe ilmenee takuun voimassaoloaikana Tee virheilmoitus takuuantajalle tai myyjälle kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisen jälkeen. Myyjä vastaa myös valmistajan tai maahantuojan antamasta takuusta, ellei hän ole ennen kaupan tekoa nimenomaisesti irtisanoutunut takuusta. Takuunantaja vastaa tavaran käyttökelpoisuudesta takuun voimassaoloajan, ellei hän osoita, että tavaran huonontuminen johtuu todennäköisesti tapaturmasta, tavaran vääränlaisesta käsittelystä, tai muusta ostajasta johtuvasta syystä. Todistustaakka on siten takuunantajalla. Tutustu myös takuuehtoihin ja niihin mahdollisesti sisältyviin ohjeisiin virheilmoituksen tekemisestä ja virheen oikaisemisesta. Jos tavaralle ei ole annettu takuuta tai takuuaika on päättynyt Ensimmäisten kuuden kuukauden ajan ostohetkestä voit vedota virheolettamaan. Ilmoita tämän jälkeen havaitsemistasi virheistä myyjälle tai aikaisemmalle myyntiportaalle kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta. Perustele samalla, miksi tuote on mielestäsi virheellinen. Tavaran kestoiän osalta sääntönä on, että tavarassa on virhe, jos sen kestoikä ei normaalikäytössä vastaa sitä, mitä samanlaiselta tavaralta voidaan perustellusti odottaa. Vaikka takuuaika olisi päättynyt, myyjän ja aikaisemman myyntiportaan virhevastuu ei silti pääty, jos tavaralta voidaan yleisen mittapuun perusteella odottaa takuuaikaa pidempää kestoikää. Käytännössä virhevastuu alenee asteittain siitä riippuen, kuinka pitkä aika kaupanteosta on kulunut. Jos tuotteen oletettu kestoikä on lopuillaan, myyjä tai aikaisempi myyntiporras osallistuvat yleensä kohtuullisella osuudella korjauskustannuksiin. Käytetyn tavaran virhe Käytetyssä tavarassa voi olla käytöstä ja luonnollisesta kulumisesta johtuvia vikoja, joita ei lueta virheeksi. Virheen arviointi perustuu kokonaisharkintaan. Esimerkiksi käytetyn auton osalta otetaan huomioon mm. kauppahinta ja ajoneuvon ikä sekä ajettu kilometrimäärä. Pääsääntönä on, että tavarassa on virhe, jos tavara ei vastaa myyjän antamia tietoja, myyjä on laiminlyönyt velvollisuutensa kertoa ostajalle tiedossaan olleista tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevista olennaisista seikoista, tavara on huonommassa kunnossa kuin mitä ostajan oli perusteltua edellyttää tavaran hinta ja muut olosuhteet huomioon ottaen. Virheen hyvitys Virheseuraamuksia, joihin ostajalla on lain mukaan oikeus, ovat kauppahinnan pidättäminen, tavaran korjaus tai vaihto virheettömään, hinnanalennus, kaupan purku ja vahingonkorvaus. Jos kauppahintaa ei ole kokonaan maksettu silloin, kun virhe havaitaan, voit pidättää kauppahinnasta virhettä vastaavan osan. Muu osa kauppahinnasta on kuitenkin maksettava sopimuksen mukaisesti. Virheen ensisijaisia oikaisukeinoja ovat korjaus ja vaihto. Myyjällä on oikeus korjata virhe ennen tuotteen vaihtamista, jos korjauksen voi tehdä kohtuullisessa ajassa ja siten, ettei ostajalle aiheudu olennaista haittaa tai tavaran arvon alenemista. Korjaus tai vaihto on tehtävä kohtuullisessa ajassa ostajan ilmoitettua virheestä. Ostajalle on korvattava hänelle virheen oikaisusta aiheutuneet kustannukset. Voit vaatia hinnanalennusta silloin, kun korjaus tai vaihto ei käy päinsä. Hinnanalennuksen on oltava suuruudeltaan virhettä vastaava. Esimerkiksi kodinkoneen pintavika voidaan hyvittää hinnanalennuksella. Viimekädessä voit vaatia kaupan purkua. Edellytyksenä on, että virheen korjaaminen tai tuotteen vaihto ei onnistu kohtuullisessa ajassa tai ilman ostajalle aiheutuvaa olennaista haittaa. kyseessä on standarditavara ja myyjä ei saa sitä kuntoon ensimmäisellä korjausyrityksellä. Jos tavara on arvokas ja rakenteeltaan monimutkainen, myyjälle on kuitenkin yleensä varattava tilaisuus muutamaan korjausyritykseen. virhe ei ole vähäinen. Ostajalla on oikeus saada korvaus virheen aiheuttamasta vahingosta Voit vaatia korvausta virheestä aiheutuneista välittömistä vahingoista, kuten matka-, posti- ja puhelinkuluista. Välillinen vahinko, kuten virheestä aiheutunut tavaran käyttöhyödyn olennainen menetys, on korvattava, jos myyjä on menetellyt huolimattomasti. Lisäapua ongelmatilanteissa Jos tekemäsi virheilmoitus ei johda toivomaasi tulokseen, voit ottaa yhteyttä oman asuinkuntasi kuluttajaneuvojaan, jolta saa ohjeita ja sovitteluapua erimielisyyden ratkaisemiseksi. Tarvittaessa voit viedä asian myös kuluttajavalituslautakuntaan, joka antaa ratkaisusuosituksia kulutushyödykkeiden kauppaa koskeviin riitatapauksiin
motocafe raahe. Kuluttajaneuvoja sano et kannattaa vaan yrittää sopia asia... prkl... Ei ole öljy primeria, täytyisikö olla?
Opettelin oikeus-opin tunneilla ulkoa 1vk sitten tuon jutun, jos jokin ostamani hajoaa ensimetreillä niin ei mene sormi suuhun. Sinulla on täysi oikeus maksuttomaan korjaukseen tai kelkan vaihtoon, KOSKA sinulta on myyntihetkellä pimitetty tietoja kelkassa olevista vioista joka on syy saada seuraavaa kohtelua: 1. Myyjän tarjoamaan korvaukseen (VELOITUKSETTA) 2. Myyjä kustantaa toisen vastaavan kelkan 3. Hinnan alennus 4. Kaupan purku En tiedä onko nämä jo kerrottu kun tämän nyt nopeasti vain kyhäsin. Mutta jos ei suostu veloituksetta (Johon sinulla on oikeasti 100% oikeus, tapauksen selvyydestä ei voi keskustella) korjaamaan niin sitten sille kunnassatoimivalle kuluttajaneuvojalle informaatioita ja hän laittaa valituksen eteenpäin kuluttajavalituslautakuntaan. Jos tapaus ei siellä selviä niin kauppa joutuu mustallelistalle. Edit: oho, nyt vasta lukasin ton ylemmän :E
Tämän kaltaiset asiat on aina harmillisia. Saattahan olla että kauppaa hierottaessa myyjä saattaa jopa mainita jostakin 50/50 takuusta tms. Tälläinen suullinen maininta saa olla vaikuttavana tekijänä tehtäessä ostopäätöstä. Mikäli tästä myyjän maininnasta ei tule merkintää kauppakirjaan tms niin on erittäin paha mennä sanomaan. Tuli mieleen että, oottako käytettyä kelkkaa ostettaessa ottanu yhteyttä erelliseen omistajaan. Tosin ei hekään varmuudella puhu totta ja kerro totuutta. Sillä heitä saatettaisiin syyttää vilpistä. Mutta,,, tämmöstä kevät satees.
Ainakin -04 se mulle myytiin. Tänään kävin kippamassa kelkan sinne. Aikovat tutkia miksi ja mistä se mutteri oli sinne joutunut.
Ei ole kuulunut sen jälkeen mitään kun sanoin etten maksa osia, ja että olen soittanut kuluttajaneuvojalle. Aikoivat ruveta selvittämään että kuuluuko heidän maksaa. Paljonhan sitä kerkesi tälle talvelle ajella. prkl.
Do dii... Tämäkin asia on edennyt siihen pisteeseen että liikkeestä soitettiin jo nyt 22.8.07 ja kerrottiin kelkan olevan kunnossa ja että joudun maksamaan puolet. 1350e. ketju edelleen rikki ja ketjukotelo myös. Olivat vaan laittaneet uuden laakerin eivätkä olleet vaihtanu ketjua vaikka siitä puuttui paloja. Soitin lakineuvojalle joka kehotti viemään asian käräjille. Kone oli kasattu käytetyillä osilla. aika kova hinta koneremontille 2700e.?
Onpa törkeetä hommaa tuolla, ei olis uskonut siitä liikkeestä. Onneksi oon kesmotorsin kanta-asiakas ;D Ei kai ne itse korjaa siellä mitään vaan vastapäätä olevassa Polaris-huollossa. Jos se on ollu tuon puolivuotta siellä.. ???
oletko ottanut huomioon että olet ostanut täysiverisen kilpakelkan ja niillehän ei ilmeisesti edes tehdas myönnä takuuta niin miksi liike sitten sellaisen antaisi.
