Takuu/ huolto

Keskustelun 'Arctic Cat' on aloittanut käyttäjä J-Leno, 16/10/13.

  1. J-Leno

    J-Leno AC XF 8000 HC LTD -14

    Minkälaisia kokemuksia Arctic Catin huolloista muilla on?

    Ostin viime talvena vm. 2012 F1100:n. Tuli ajeltua sen kanssa reilut 1000km vaihtelevaa ajoa etelän reiteiltä Riksun puutereille asti. Ongelmia oli muutamia. Kakkos varista lähti kerran puslat tangentin suuntaan.. Sitten kallistuksen vakaajan kiinnitykset pettivät alatukivarresta. Peukalon lämppärien kolvaukset pettivät. Kaikki vaihdettiin takuun piikkiin ja sen puolesta ei valittamista ole.
    Mutta sitten tekivät kelkkaan päivitykset. Kysyin, että mitä osia vaihdettiin. VAstaus oli, että se on valmistajan salaisuus ja he eivät sitä kerro. Mielestäni melko mielenkiintoinen tilanne. He vaihtavat kelkasta osia kertomatta siitä omistajalle. Mitäs sitten, kun se takuun päätyttyä laukeaa johonkin ja se oli juuri se heidän juuri vaihtamansa härpäke. Jotenkin jäi nyppimään.. Tämä siis Vantaalla.

    Sellanen tilitys =) Kertokaas teidän kokemuksia.
     
  2. Zeppa

    Zeppa Well-Known Member

    Vs: Takuu/ huolto

    Haha, ihan julkinentieto se on ainaki täällä internettimäellä ;D Niiden pitäs jopa kertoa sulle mitä päivityksiä on tehty ku soitat huoltoon.
    Haiskahtaa firman höpöhöpöltä ja pätemiseltä.
    Soita jollekkin toiselle AC-huollolle ja kysy valmistenumerolla mitä päivityksiä on tehty.

    Itellä ei ole muuta valittamista kuin että vähän hitaanpuoleista toimintaa ainakin tunnelin korjauksen suhteen oli sumekon päässä, itse huoltoliikkeestä ei ole valittamista.
     
  3. J-Leno

    J-Leno AC XF 8000 HC LTD -14

    Vs: Takuu/ huolto

    Joo tämä oli siis Sumekolla. Mutta kiitos vinkistä soitan johonkin muuhun huolto firmaan ja kyselen. Takuu päättyy joulukuussa, joten jos on jotain merkittäviä päivityksiä, niin saa vielä tehtyä..
     
  4. Zeppa

    Zeppa Well-Known Member

    Vs: Takuu/ huolto

    Ai sumekollako ovat noin sanoneet, minun käsitykseni on että ihan omistajalle kerrottavissa nuo tiedot huollossa.

    Tuollahan noita on ihan AC omilla sivuilla..
    http://www.arcticcat.com/our_company/notices

    Jossain oli vielä selkeämpi sivu noista vaan ei muista missä.

    http://www.hardcoresledder.com/forums/493-procross-2012/554347-post-any-issues-recalls-service-bulletins-known-issues-2012-cats.html
     
  5. J-Leno

    J-Leno AC XF 8000 HC LTD -14

    Vs: Takuu/ huolto

    Juu näin kävi. Siinä oli kaveri työhön oton tiskillä ja ilmoitti, että se on jonkinlainen liikesalaisuus ja että ei ole lupa kertoa. Kiitos linkistä.
     
  6. Hjaurus

    Hjaurus Ac snopro f800 rr 2013

    Vs: Takuu/ huolto

    Kyllä mulle selostettiin Oulun valtuutetussa huollossa mitä on tehty. Ja ei kyllä siinä suhteessa ollut moitteensijaa mitä kelkkaan tehtiin. Kyllähä se o päiväselvä asia että huollot pitää saada kirjallisena ja varsinkin jos asiakas vaatii sitä. Tästä voin vaikka antaa vasemman käteni jos ei piä muka paikkaasa.
     
  7. Zeppa

    Zeppa Well-Known Member

    Vs: Takuu/ huolto

    Lisäsin tuohon aikasempaan postiin vielä toisenki linkin, vähä selkeämpi ja ladattavissa nuo viralliset ilmotuksetki.
     
  8. hekuli

    hekuli hemmojen kaikkea moottoriurheilua vastustava

    Vs: Takuu/ huolto

    se vain on kerrottava omistajalle , mitä siihen takuuseen tehdään ja on tehty aikaisemmin !
    sieltä löytyy esim. sähköinen huoltokirja
     
  9. Zeppa

    Zeppa Well-Known Member

    Vs: Takuu/ huolto

    Eniten tässä pelottaa että sumekolta tuommosta kuulee..
     
  10. J-Leno

    J-Leno AC XF 8000 HC LTD -14

    Vs: Takuu/ huolto

    Kiitos Zeppa linkeistä. Tuossa jälkimmäisessä on hyvin koottu kaikki päivitykset. Kelkka oli touko-kesäkuussa sumekolla, jotta kaikki korjaukset tehtäisiin. Täytyypi soittaa sinne uudestaan ja kysyä, että saisikohan niitä tietoja.. Palaan asiaan hetken kuluttua.
     
  11. J-Leno

    J-Leno AC XF 8000 HC LTD -14

    Vs: Takuu/ huolto

    No niin soitin juuri sinne Sumekolle ja kysyin päivityksistä. Kaveri korjaamolta lupasi kaivaa ne esiin ja pistää mailia. Sanoi, että kyllä ne heiltä saa. En tiedä mikä kaveri siinä tiskillä viimeksi oli, kun ei onnistunut. Nyt odotellaan ja katotaan mitä tulee.
     
  12. J-Leno

    J-Leno AC XF 8000 HC LTD -14

    Vs: Takuu/ huolto

    Tuli asianmukaiset vastaukset sähköpostiin. Homma kunnossa..
     

Suosittele tätä sivua